De acuerdo lo dispuesto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, reglamentada por los Decretos 1377 de 2013 y 886 de 2014, ambos hoy incorporados en el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo 1074 de 2015 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, a continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales obtenidos a través de la relación contractual existente o visitas comerciales realizadas en su consulta, garantizando la máxima reserva y confidencialidad de los mismos:
| Identidad | LABORATORIOS DENTAID SAS |
| Dirección | Carrera 49 número 61 Sur 540, Bodega 144, Sabaneta, Antioquia |
| Teléfono | +57 604 4447548 |
| dentaid@dentaid.co |
Los datos personales autorizados y que conserva DENTAID son objeto recolección, almacenamiento, procesamiento, uso y análisis, transmisión o transferencia según corresponda atendiendo de forma estricta los deberes de seguridad y confidencialidad de por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015. La finalidad es la gestión de la relación entre DENTAID y el cliente/cliente potencial, así como el envío de productos e información de estos, comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios, eventos y ofertas promocionales, gestiones de cobranza, trámites de peticiones y conexas y, con fines de control de calidad, el envío de estudios de investigación de mercados.
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento de la persona afectada, así como, en su caso, la relación contractual existente.
Sus datos se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron, y en todo caso, hasta la finalización de la relación contractual y, una vez finalizada, se conservarán bloqueados durante el plazo necesario para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Asimismo, puede revocar el envío de comunicaciones en cualquier momento, remitiendo un correo a: dentaid@dentaid.co
Los datos de carácter personal no serán cedidos ni comunicados a terceras partes, con la excepción de aquellos datos que sea necesario comunicar a terceros para el mantenimiento y cumplimiento de la relación contractual, o en aquellas circunstancias y condiciones en que sea aplicable lo previsto en relación con la comunicación de datos personales a Autoridades Públicas.
No obstante, para gestionar las encuestas y estudios que promueva DENTAID sus datos de contacto podrán ser cedidos a empresas de estudios de mercado.
Adicionalmente les informamos que, en determinados supuestos, podemos comunicar sus datos a otras entidades (incluyendo empresas del grupo DENTAID) que nos prestan servicios propios de agencias de comunicación, marketing, medios digitales y redes sociales, que nos ayudan a prestar nuestros servicios de forma eficiente y siempre al amparo de la normativa vigente y, con las que, en su condición de encargados de tratamiento de los datos suministrados por DENTAID como responsable. De conformidad con lo previsto en el artículo 2.2.2.25.5.2. del Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo 1074 de 2015, se habrá de formalizar un contrato de transmisión de datos que legitima el acceso de dichas entidades a los datos personales suministrados. El contrato de transmisión de datos incluirá las obligaciones que deben asumir como encargados del tratamiento de los datos.
Finalmente, le comunicamos que tiene derecho a obtener confirmación sobre si el responsable del tratamiento está tratando datos personales que le conciernan, o no. Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, Vd.: (i) podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; (ii) por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, supuesto en el que el responsable del tratamiento dejará de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones; y, en caso de haber facilitado su consentimiento para una finalidad concreta, (iii) podrá retirar, en su caso, su consentimiento en cualquier momento, lo cual no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Asimismo, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban que haya facilitado al responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable del tratamiento lo pueda impedir. En dicho sentido, podrá solicitar que el responsable del tratamiento transmita directamente, si es técnicamente posible, los datos personales al responsable del tratamiento que Vd. indique en su comunicación.
Por último, le informamos que podrá ejercer sus derechos enviando su solicitud por correo electrónico a dentaid@dentaid.co, o por escrito a Laboratorios Dentaid SAS en la carrera 49 número 61 Sur 540, Bodega 144, Sabaneta, Antioquia, o vía comunicación celular al número + 57 604 4447548. Para mayor detalle, podrá encontrar nuestra política de tratamiento de datos en nuestra página web https://www.dentaid.co/. Cualquier cambio sobre aquella, estará a disposición de los titulares en el mismo canal de comunicación.
En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio quien es la autoridad nacional de protección los datos personales a través de su sitio web https://www.sic.gov.co.